Jak dává online schránka důvěry na frak jiným řešením
Odškrtnout si zákonnou povinnost na vnitřní oznamovací kanál se dá různě. Pro ty z vás, kteří ale chcete lidem opravdu pomoci se bezpečně ozvat a svěřit, máme srovnání toho, jak si stojí jednotlivé nástroje vůči NNTB.
NNTB vs. telefonní linka
NNTB vs. e-mail
NNTB vs. fyzická schránka
NNTB versus telefonní linka
Aby se zaměstnanec ozval po telefonu, chce to hodně odvahy. Je nucený souvisle popsat problém a přichází o možnost si vše po sobě přečíst a v klidu rozmyslet, případně přiložit další důkazní materiál. Je také postavený před překážku, která spočívá ve skrytí svého telefonního čísla, případně pořízení si jiného telefonního čísla.
Telefon
Nutnost popisovat problém do telefonu
Nemožnost přiložit dokument
Těžkosti se skrývání telefonního čísla
Uniká informace kdo podnět řeší, a v jakém je stadiu
NNTB
Anonymita je zaručena
Přiložit může dokument do velikost 25 MB
Před odesláním může vše v klidu zkontrolovat
Splníte zákonnou povinnost poučit oznamovatele o výsledku šetření
NNTB versus e-mail
Vžijte se do kůže zaměstnance, který je už tak dost nervózní, že se vám chce s něčím svěřit. Vystavovat ho ještě celému procesu zakládání anonymního e-mailu vše jen zdrží a je možné, že to raději vzdá. Vyznat se pak v anonymních mailech a všech podnětech bude i pro vás fuška.
Složitý proces zakládání nového e-mailu
Chaos v oznámeních
Oznamovatel nemá představu, kdo řeší jeho podnět a jaký je status
NNTB
Anonymita je zaručena
Oznamovatel má přehled, co se s jeho oznámením děje
Zapojíte více kolegů, kteří na řešení mohou spolupracovat
Pomocí chytrých notifikací za vás ohlídá zákonné lhůty
NNTB versus fyzická schránka
Jak navážete na anonym, který dojde do pošty? Jak zjistíte více detailů, když někdo na něco upozornil a vy máte minimum informací? S NNTB si nemusíte hrát na detektiva, s oznamovatelem hovořit dál přímo v systému a přitom dodržet, pro něj klíčovou, anonymitu. Navíc nás letos čeká nový zákon o ochraně oznamovatelů, který mimo jiné stanoví nutnost mít oznamovací kanál mít přístupný také pro oznamovatele z řad zákazníků nebo třeba dodavatelů. Těmto požadavkům ale fyzická schránka nevyhovuje.
Fyzická schránka
Oznamovatel riskuje, že jej někdo při použití schránky uvidí
Nevyhovuje požadavkům zákona
Oznámení musíte přepisovat a ukládat
NNTB
Vyjdete vstříc mladším lidem, kteří jsou zvyklí na online řešení
Máte možnost navázat konverzaci a vyšší šanci vyřešení podnětu
Vyjádřit se mohou zákazníci i dodavatelé
Splníte zákonnou povinnost poučit oznamovatele o výsledku šetření
O čem píšeme
Směrnice EU o ochraně oznamovatelů a vše, co potřebujete vědět
Máte 50 zaměstnanců a víc? V tom případě se vás týká nová Směrnice Evropského parlamentu a Rady EU 2019/1937 ze dne 23. října 2019 o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie. Podle ní musí všechny soukromé a veřejné organizace nad 50 zaměstnanců zavést bezpečný oznamovací kanál garantující ochranu oznamovatelů.
David Špunar
Whistleblowing ve světle ochrany osobních údajů
Často se na nás obracíte s dotazy týkajícími se GDPR a souladu whistleblowingu s nařízením o ochraně osobních údajů. Této problematice se věnují naši partneři z PEYTON legal a napsali komplexní článek, který na našem blogu rádi publikujeme.
Jakub Málek
NNTB v roce 2021 expanduje a vylepšuje stávající platformu
Rok 2020 pro nikoho nebyl snadný. Ale, ač nás zavření škol upřímně zaskočilo, otevřely se nám nové dveře do dalších organizací, kde Nenech to být taky může pomoci. V průběhu posledního roku jsme potkávali mnoho lidí z českých a zahraničních firem, HR oddělení či Compliance manažerů, kteří volali po snadném řešení nadcházející směrnice EU a zároveň pomoci pro své kolegy.
Lenka Stawarczyk