Jste firma s 50+ zaměstnanci, samospráva, nebo příspěvková organizace a chcete si být jistí, že splníte všechny požadavky zákona o ochraně oznamovatelů? S whistleblowingovou platformou NNTB máte pokryté všechny legislativní požadavky i zákonné lhůty.
Vývoj NNTB byl konzultován s Ministerstvem spravedlnosti
Požadavek zákona | Řešení NNTB |
---|---|
Zřídit vnitřní oznamovací systém, který umožňuje důvěrně posílat oznámení 24 hodin 7 dní v týdnu. | Oznamovatelé mohou 24/7 podat oznámení prostřednictvím webu či aplikace NNTB, vašeho webu, intranetu nebo telefonní linky. |
Chránit identitu oznamovatele (whistleblowera) a ochránit ho před jakýmikoliv odvetnými opatřeními. | Oznamovatelé mohou prostřednictvím NNTB komunikovat anonymně, což je nejlepší způsob, jak je před odvetou ochránit. NNTB má nejvyšší úroveň ochrany dat. |
Zpřístupnit oznamovací systém nejen vašim zaměstnancům, ale i dalším skupinám osob (dodavatelům, žadatelům o práci, ...). | NNTB můžete zpřístupnit komukoliv chcete. Ať už pomocí hesla, přímého odkazu, QR kódu nebo webu. |
Umožnit podávání oznámení písemně i ústně. V případě ústního oznámení uložit nahrávku, nebo přepis. | Skrz NNTB bude moct oznamovatel nejen posílat textová oznámení, ale také nahrávat hlasové zprávy prostřednictvím webu a telefonní linky. |
V případě ústního oznámení dát oznamovateli možnost vyjádřit se k nahrávce. | Oznamovatel si může svoji nahrávku znovu přehrát a dopsat k ní další komentář či se k ní později vyjádřit prostřednictvím zpráv. |
Na vyžádání umožnit oznamovateli podat oznámení osobně. | Do NNTB můžete vložit také oznámení podané osobně, toto oznámení bude bezpečně archivované. Lze také zajistit možnost osobního oznámení u externí příslušné osoby. |
Vybrat příslušnou osobu, která bude přijímat a prošetřovat oznámení. | Přístup do NNTB dostanou vámi vybraní řešitelé dle organizační struktury či typu podnětu. Vzor smlouvy pro řešitele dodáme a rádi je zaškolíme. Také nabízíme služby externího pověřence. |
Proškolit příslušnou osobu o jejích povinnostech a sepsat o tom záznam. | S proškolením příslušné osoby můžeme pomoct my i naši partneři. V administraci najdete vzor zápisu zdarma. |
Zajistit, že se k oznámením dostane pouze příslušná osoba. | NNTB má nejvyšší úroveň ochrany dat. Komunikace je šifrovaná technologií E2EE. Máme zavedený certifikovaný systém ISO 27001, data uchováváme v souladu s GDPR a provádíme penetrační testy. |
Zveřejnit informace o příslušné osobě a způsobech oznamování online a zajistit dálkový přístup k oznamování. | Vytvoříme automaticky profil vaší organizace, kde budou potřebné informace dostupné online. Jeho dálkovou přístupnost si sami snadno nastavíte, to samé platí o oznamovacím kanálu. |
Zajistit, že odesílatel oznámení obdrží potvrzení o jeho přijetí. | Stav svého oznámení vidí odesílatel po zadání unikátního kódu na webu. Potvrzení o obdržení podnětu automaticky vygeneruje systém. |
Na oznámení reagovat a vyšetřit ho v zákonem stanovených lhůtách. | Náš systém hlídá zákonné lhůty za vás - zasílá vám notifikace a veškerou práci s oznámeními zjednodušuje. |
Zajistit řádné posouzení důvodnosti oznámení. | NNTB nabízí kombinaci anonymity a návazného chatu s oznamovatelem. Prostřednictvím formuláře se můžete zeptat na doplňující otázky, které vám pomohou posoudit důvodnost oznámení. |
Přijmout vhodné kroky vedoucí k nápravě oznámených skutečností. | V účtu NNTB (v sekci Externí služby) se můžete obrátit na desítky expertů (advokátní a poradenské kanceláře, psychologové, ...). |
Informovat oznamovatele o krocích provedených v rámci šetření jeho oznámení a o výsledcích posouzení důvodnosti. | Oznamovatele můžete informovat prostřednictvím návazné komunikace v rámci NNTB. |
Umožnit oznamovateli podat podnět kontrolním orgánům, nebo ho zveřejnit. | Oznamovací systém je vytvořen tak, aby bylo pro oznamovatele nejen jednodušší, ale také bezpečnější napsat přímo vám. Již přes nás prošlo 10 000+ oznámení. |
Vytvořit interní směrnici o ochraně oznamovatelů a s tím související právní dokumenty. | V administraci NNTB na vás čekají vzory právních dokumentů zdarma. Spojíme vás také s prověřenými partnery, kteří vám je mohou vytvořit na míru. |
Zpracovávat poskytnuté údaje v souladu s GDPR. | Osobní údaje zpracováváme plně v souladu s nařízením GDPR. Máme také platný certifikát ISO 27001. |
Vést zabezpečený systém pro archivaci jednotlivých oznámení ze všech zdrojů v elektronické podobě. | Administrace NNTB slouží jako šifrovaná databáze oznámení přijatých ze všech vašich komunikačních kanálů. Můžete si k nim psát komentáře, nahrávat přílohy a ukládat poznámky. |
23. říjen 2019
Byla schválena směrnice Evropského parlamentu a Rady EU o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie, označována jako „Směrnice o whistleblowingu“.
17. prosince 2021
Vchází v platnost evropská směrnice garantující ochranu oznamovatelů a zakazující jakákoliv odvetná opatření. Povinné subjekty by měly mít zavedený vnitřní oznamovací systém.
1. srpna 2023
Oznamovací kanál musí zavést všechny soukromé společnosti v ČR nad 250 zaměstnanců, obce nad 10 000 obyvatel, školy a příspěvkové organizace. Pro firmy nad 50 zaměstnanců platí povinnost od prosince 2023.
Kliknutím na tlačítko souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů.
Rádi odpovíme na vaše otázky
o whistleblowingu a ukážeme NNTB v akci.
Rádi odpovíme na vaše otázky
o whistleblowingu a ukážeme NNTB v akci.
Rádi odpovíme na vaše otázky
o whistleblowingu a ukážeme NNTB v akci.
Zákon o ochraně oznamovatelů vychází z evropské směrnice z roku 2019 (Směrnice Evropského parlamentu a Rady EU o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie). Podle požadavků českého zákona o ochraně oznamovatelů mají všechny soukromé společnosti v ČR nad 50 zaměstnanců zřídit nezávislý a bezpečný vnitřní oznamovací systém. Jeho cílem je zaměstnancům zajistit právo na nahlášení protiprávního jednání bez odvetných opatření či postihů. Zákon o ochraně oznamovatelů se vztahuje na firmy s nejméně 50 zaměstnanci, veřejné zadavatele (zejména obce s nejméně 10 tisíci obyvateli) a orgány veřejné moci a zaměstnavatelé působící v oblastech vymezených zákonem.
Hlavním cílem Směrnice Evropského parlamentu a Rady EU o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie, je ochrana oznamovatelů protiprávního jednání (whistleblowerů). Evropská směrnice o whistleblowingu vstoupila v platnost 17. prosince 2021. Pro státní sektor to znamenalo především povinnost zavést oznamovací systémy a současně se od tohoto data mohou všichni zaměstnanci soukromých firem svými oznámeními obracet na Ministerstvo spravedlnosti. Všichni tito oznamovatelé pak spadají pod právní ochranu evropské směrnice o whistleblowingu.
Zákon o whistleblowingu (zákon o ochraně oznamovatelů vychází z evropské směrnice o whistleblowingu z roku 2019 (Směrnice Evropského parlamentu a Rady EU o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie). Podle požadavků zákona o whistleblowingu všechny soukromé společnosti v ČR nad 50 zaměstnanců zřídit nezávislý a bezpečný vnitřní oznamovací systém. Jeho cílem je zaměstnancům zajistit právo na nahlášení protiprávního jednání bez odvetných opatření či postihů. Whistleblowing zákon se vztahuje na firmy s nejméně 50 zaměstnanci, veřejné zadavatele (zejména obce s nejméně 10 tisíci obyvateli) a orgány veřejné moci a zaměstnavatelé působící v oblastech vymezených zákonem.
Whistleblower je v doslovném překladu ten, který zapíská na píšťalku (v angličtině blow the whistle), když se nehraje podle pravidel. Whistleblowery nejčastěji bývají současní či bývalí zaměstnanci, ale mohou jimi být i dodavatelé, kteří se stanou svědky nekalého, neetického či nelegálního jednání. Whistleblowerem se může stát každý. Je to něco, co si člověk nezvolí, ale jednoduše se náhodou ocitne v situaci, ke které se musí nějak postavit a rozhodnout se, zda nekalé jednání nahlásí či nikoliv.
Oznamovatelé jsou nabádáni, aby se nejdřív pokusili situaci řešit se zaměstnavatelem, ale mohou se obrátit i na orgány státní správy. Je vhodné zavést snadno použitelný oznamovací systém, aby zaměstnanci upřednostňovali interní řešení v rámci organizace.
Směrnice EU o whistleblowingu vyžaduje sankce proti těm, kteří se pokoušejí bránit podávání oznámení, vystupují proti oznamovatelům, nebo odhalí jejich totožnost. Český zákon o ochraně oznamovatelů pracuje s pokutami do 1 000 000 Kč. Pokuta může být udělena za nenaplnění požadavků zákona, únik identity oznamovatele, kroky vedené proti oznamovateli (znáte-li jeho identitu), nebo nezajištění řádného posouzení oznámení.
Jedním z rizik je situace, kdy váš (klidně bývalý) zaměstnanec napíše oznámení kontrolním orgánům, nebo do médií. Má na to právo a vy mu musíte poskytnout ochranu před jakoukoliv odvetou. To se může stát v momentě, kdy zaměstnanci nemají důvěru v ochranu jejich identity při oznamování skrz vnitřní oznamovací kanál, nebo o něm nevědí.
Důležité je hlídat všechny zákonné lhůty a nezapomenout oznamovateli odpovědět včas. Dejte si pozor, aby byl whistleblowing kanál dostupný opravdu komukoliv, bezpečný a hlavně uživatelsky přívětivý, aby oznamovatel napsal raději vám, a vyhnul se uveřejnění. Ohlídejte si, aby k oznámením nemohlo získat přístup třeba firemní IT, a komunikace byla zabezpečená.
Zřiďte oznamovací kanál, který bude na použití jednoduchý, bezpečný, anonymní a tak uživatelsky přívětivý, že ho oznamovatelé vždy upřednostní. Komunikujte ho mezi kolegy (s tím rádi pomůžeme) a mějte jistotu, že o whistleblowing softwaru vaši kolegové vědí.
Nezavádějte jen oznamovací kanál, ale komunikační platformu, skrz kterou se vám mohou kolegové svěřit s čímkoliv, co je trápí. Takovou, která na ně bude působit jako pozitivní signál zájmu ze strany vedení. V NNTB vám s tím rádi pomůžeme a jako bonus registrací podpoříte boj proti šikaně na školách po celé ČR. To vaši kolegové určitě uvítají.
Ano, organizace s méně než 250 zaměstnanci mohou oznamovací systém sdílet. Whistleblowing software NNTB je na to připravený. Oznamovací formulář můžete snadno rozdělit podle organizační struktury a jednotlivým řešitelům upravit přístupy jen k oznámením, ke kterým je mít mají.
Ano, může. Přístupy příslušných osob můžete rozdělit nejen podle organizační struktury, ale také podle kategorií jednotlivých podnětů. Můžete je dát vašim kolegům, ale i externí pověřené osobě. Pokud žádnou nemáte, rádi zajistíme někoho z řad našich prověřených partnerů. Externista může skrz vlastní administraci spravovat oznamovací kanály vícero klientům.
Ochranu oznamovatelů do českého práva zavádí zákon o ochraně oznamovatelů. Cílem je vytvořit bezpečné prostředí, ve kterém se oznamovatelé v soukromém i veřejném sektoru nebudou obávat oznámit protiprávní jednání. Ochrana oznamovatelů znamená, že je oznamovatel chráněn vůči odvetným opatřením ze strany organizace, na jejíž praktiky upozornil.
Oznamovatelé jsou většinou zaměstnanci firmy, kteří vidí, že se děje něco špatného. Chtějí na problém upozornit vedení firmy a dát mu tak možnost situaci řešit. Tím se oznamovatelé vystavují určitému riziku (např. ztráty zaměstnání, odplata kolegů, šikana, … ) a neví, jak bude firma reagovat. Proto je potřeba oznamovatele chránit před odvetnými opatřeními.